PERAN FAKTOR PRODUK DAN HARGA DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI HANDPHONE NOKIA

Manajemen Prima Volume I, Nomor 1, Januari 2011

Senin, 22 Juli 2013 13:18 | Sudah dibaca 592 kali

Perilaku konsumen untuk memutuskan pembelian terhadap suatu produk yang dibutuhkannya dipengaruhi oleh banyak faktor, dua diantaranya adalah produk dan harga. Produk yang berkualitas dilihat dari karakterstiknya dan tingkat harga yang wajar akan mempengaruhi tingginya minat konsumen untuk membeli produk. Dari penelitian ini faktor produk yang paling mempengaruhi konsumen dalam memutuskan pembelian handphone Nokia adalah kelengkapan fitur, sedangkan dari faktor harga adalah karena dipengaruhi harga jual kembali yang tinggi.

Kata Kunci: harga, produk, perilaku konsumen, keputusan konsumen