ANALISA DALAM MENENTUKAN PRODUK BRI SYARIAH TERBAIK BERDASARKAN PERBANKAN PERSONAL DENGAN PENDANAAN MENGGUNAKAN METODE ANP

Prosiding Seminar Nasional Inovasi Teknologi dan Ilmu Komputer

Kamis, 22 November 2018 13:13 | Sudah dibaca 214 kali

Salah satu tujuan Bank BRI Syariah membuat layanan produk - produk dan jasa unggulan adalah untuk menghasilkan kegiatan perbankan yang berkualitas dan menunjang pelaksanaan ekonomi dan stabilitas nasional ke arah peningkatan kesejahteraan masyrakat banyak. Banyak asumsi dan pendapat dari sejumlah kalangan tentang produk mana yang terbaik yang dikeluarkan oleh BRI Syariah. Pemilihan Produk BRI Syariah yang dilakukan oleh penulis dibantu dengan metode ANP karena proses keputusasn melibatkan kriteria majemuk yang saling berhubungan satu sama lain. Banyak kriteria dari produk - produk yang dapat dijadikan parameter sebagai kunci menjadi produk unggulan. Penelitian ini membahas tentang metode pengambilan keputusan di antara sekian banyak pilihan dengan menggunakan Metode ANP yang membantu pengambilan keputusan untuk permasalahan yang kompleks dengan menyederhanakan permasalahan melalui model network yang menggambarkan hubungan antar kriteria. Model kasus yang digunakan adalah menentukan produk mana yang terbaik dari produk BRI Syariah berdasarkan Perbankan Perosonal dengan Pendanaan. Penelitian menggunakan dua komponen komparasi yakni data riil BRI Syariah dan observasi langsung, kriteria utama yang dipertimbangkan oleh penulis adalah Biaya yang dikeluarkan,Syarat ketentuan, Fitur Produk dan Fasilitas Produk dimana ada hubungan antara Fasilitas Produk dengan Fitur Produk serta Biaya Produk dengan Syarat Ketentuan. Hasil dari penelitian ini menenujukan bahwa perhitungan yang dilakukan secara manual mampu memberikan perangkingan alternatif dari hasil perhitungan bobot nilai produk sesuai dengan metode (ANP), yang berkontribusi terhadap konsumen dalam merekomendasi sebagai refrensi dalam menentukan produk mana yang menjadi tempat penyimpanan yang sesuai kebutuhan konsumen dan berkontribusi terhadap perusahaan BRI Syariah sebagai acuan untuk memperbaiki Setiap Fasilitas yang diberikan kepada konsumen.

Kata Kunci: Produk BRI Syariah, ANP, Kriteria Majemuk